遇到討厭的同事怎麼辦?

Q: 以下的卡通人物, 你最 "不"喜歡那一個?


A 小熊維尼

B 凱蒂貓

C 皮卡丘

(診斷) :遇到討厭的同事怎麼辦?

A 其實 你不是個有耐心的人, 遇到不喜歡的事的事, 可以撒手不管,遇到不喜歡的人可以掉頭就走, 可是與同事的合作由不得你說要或不要, 所以特別需要學習相處之道, 遇到討厭的同事時你要學習靜心傾聽, 也許一開始覺得很煩, 但慢慢地你會發現許多不曾思考過的觀念, 可以刺激你想法上成長



B 能讓你覺的討厭的人不多, 但總有那麼一兩個實在不對盤的人需要共事, 無法逃避, 遇到討厭的同事或許可以採取閃躲的方式, 但其實這是下下策, 較正面的對應方式是取其長處借鏡其短處, 好的可以學習壞的可以警惕, 不用直線思考阻礙了讓自己可以進步的機會



C 只要是非你族類 ,就不見容於你的勢力範圍, 這是應該難以改變的法則, 若要你放低姿態包容對方,或是對看不慣的行為裝聾作啞是比登天還難, 倒不如盡量避免與討厭的同事有合作機會,他走東你就往西, 即使到了非必要相處的時候也最好以短,快為原則, 以減少正面衝突的機率


以上心理測驗出於: 品味決定個性

一路上有你

       
    克莉絲會看這部影片的主因是暑假要帶一個中學生的營會活動，在營會某天晚上的活動是影片欣賞及討論，別的老師以前都看過此片，克莉絲老師需先在活動前看過影片，免的帶學生討論時胡說八道... ，這部片算是個舊片對沒看過內容的克莉絲算是新片，這片整體而言是蠻感人勵志的電影，也非常合適學生來看 。

      故事是描寫兩個小男生:  賽門是個從小生出來就是個侏儒，打從小醫生總是預估他的狀況是存活不久，但他總是超越醫生的經驗值的存活得好好的成為了一項奇蹟; 在其原生家庭中- 他的父母卻因他的外型突兀對他採取一種無視於他的存在的態度 (彷彿是空氣)，對他不關心也不愛他 ，雖然他的父母如此對他，但他並沒因自己的外型特別而喪志，相反的他對於他的存在認為是上帝付予他特殊的意義，他一直都在找尋上帝給他的使命是什麼?他對上帝得信心甚至比教會的牧師還堅定。 在克莉絲看來這麼小的孩子(小學年紀耶?)能有如此成熟的思考實在是不簡單。賽門的好友- 喬，是個單親媽媽的小孩，從小就不知爸爸是誰? 在小鎮中總被人笑為雜種.. 而喬的媽媽是個美麗有充滿愛心的女人，他除了愛他的兒子喬以外他也愛喬的好友-賽門，把賽門視為己出，賽門也從喬的媽媽那得到無微不至呵護及滿滿的愛 ，對賽門而言他最愛的人就是喬的媽媽。

    這對難兄難弟也或許在外人眼光有某種的缺陷(有形或無形)，但彼此卻也建立深厚的友情，喬與賽門都喜歡運動，兩人常樹林中比賽賽跑在小河中游泳玩憋氣誰久甚至學習如何泡妞... 學校的棒球賽也是小男生喜愛的活動..., .在一次的棒球賽賽中賽門終於擊中他人生的第一球，但這球卻意外的打中喬的媽媽的頭導致喬的媽媽意外的死亡，兩個小男生頓時失去他們生命中最愛的女人。賽門心中對好友非常內疚，兩人的友誼因著意外事件成為彼此遺憾但在老師班的穿針引線下恢復原來麻吉的關係(更為互相扶持)，原單親的喬因媽媽的失去，突然渴望能找到親生父親。兩個小男生以小孩的邏輯在小城中到處認父親，賽門因為總是在主日學中提出一些想法讓老師及牧師頭疼，又將教會籌辦聖誕節晚會搞垮，讓牧師祭出一些處份: 將他的心愛的棒球卡沒收並要他離開教會。賽門為要取回他心愛的棒球卡趁著教會辦寒假營會活動..全部學生都要到外地時間，偷溜至牧師的辦公室要偷回自己的棒球卡，沒想到卻發現原來牧師就是喬的親生父親的秘密... 於是與老師班趕去營會場地要告知喬他的發現。同時在外地活動的牧師也對喬坦承與她母親的關係...並想照顧已失去母親的喬 ，一心想找到父親的喬對於終於找到的答案反而無法接受父親是個道貌岸然的牧師而難過。

    教會活動結束了，一行人搭車回家沒想到雪天路滑車子發生事故墜入湖中，牧師也昏厥..車上的小朋友個個驚慌失措，個頭嬌小的賽門雖身材不及同年齡小孩但也因為身材小讓一些年紀較小的小孩很聽賽門的話(看到賽門就很放心)，賽門及喬將現場混亂秩序控制住，讓孩子們循序漸進安全地離開危險校車上岸，賽門突然發現車上還有一個腳被車卡住無法動彈的幼童在呼救，於是憋氣進入水中 將幼童的卡住的腳解開，也因為幼童及賽門個頭小才能在千鈞一髮時將幼童從氣窗口送出避免被湖水吞噬了人與車.... 賽門因為水中救援而住院，最後雖然仍喪命，但賽門卻也找到上帝付予於活在這世界的特殊意義。

  

   這部電影對學生而言算是淺顯易懂的劇情，對於中學生看完電影可討論怎樣的主題 ?

   對於本片大主題 : 每個人存在這世界上，上帝對每人都有其存在的意義及價值..., 對學生而言討論存在的價值及意義這可能會太難了...太沉重， 老實說許多人活一輩子都不曾想過這大哉問?! 

   若是克莉絲老師設計討論題目:可能會請學生討論的問題是如下 :

1 請分享到目前的生命中是否有失去或掉過重要的東西(或人) ? (有形或無形的東西都可 ) 當下的感覺? 現在呢 ?

2 電影中喬的成長生命過程中一路上有誰 ?

3  如果你的人生會是劇中的人物 ( 喬, 賽門, 喬的媽媽, 牧師, 老師班) 你最不想當那一個角色 ? 最想當那一個角色? 為什麼?

 4  這劇名叫 "一路上有你" ,  你希望你人生道路上的- "你 " 是誰 ?  為何會做這樣的選擇?

不知其他老師想討論怎樣的題目? 克莉絲還得聽聽其他老師的想法....

                                          

手機被盜打疑雲記

  

克莉絲收到上月 行動電話費，超過平常的很多，克莉絲並沒用手機上網的習慣更不喜歡用手機聊天算是手機羽量用戶，電話都維持基本費率，即使碰到教會辦活動會有較多聯絡，手機通話費也只是比平日基本費超支 多1-2 百元而已，這次帳單是平常的 3 倍多，百思不透的克莉絲乾脆向遠傳申請通話的細項，細項帳單收到後，真的是發覺帳單有奇怪的地方 :  有支完全不熟的電話為何會與克莉絲電話有熱線般連結 ?  怎會這樣 ?  克莉絲開始當起柯南將手機中接話的記錄一一查看是否有接過怪電話，果然看到來手機中有此號接話記錄，就在出現怪號碼與克莉絲手機熱線連接前幾個小時，怪號碼 : 0971019347  有call 進 克莉絲的手機中，而克莉絲應該也有接該電，但克莉沒有狂call過此碼手機..接下來就是格友看到的帳單明細 。只是事隔一個月誰會記住如電話行銷或打錯電話這種call 進克莉絲手機垃圾電話細節 ?? 看到帳單當下覺得手機線路一定應是被盜打 ! ?  

  原因1 :  一直重覆撥出去的奇怪電話並非克莉絲親朋好友的號碼  (重點是克莉絲並沒重覆撥出去9通的印象，卻有該號碼 通話記錄(0971019347) ?? ..，克莉絲的電話一直放在平日皮包中，不可能有人從克莉絲 皮包中拿手機來偷打電話的.. )

  原因2 :  大家可以看到電話計時的部份是很奇怪，帳單資料顯示克莉絲一直撥此號 ，連續撥出9次 ??, 每隔幾秒就撥出去,,,  遠傳的計費的起迄時間也很怪，一直重覆計時耶 !!!....
                大家可以看 序號5:  撥出的時間  是18:40:58....  電話單上記錄通話時間 23分 6 秒...  按正常人打電話方式... 需此通電話結束後才能再打下一通... 正常下一通的時間 應該是 要 17: 04:  04  之後開始計時才算合理..., 

                但看看序號 6:   撥出的時間   : 18: 41: 17   ...  又開始計費  ( 意味克莉絲在19 秒內又快速撥此電話...  ? 是要參加 撥電話call in比賽嗎 ????? )
                續看 序號 9, 10, 11 之間的撥出時間.  及通話時間 ... 充滿不合理處
            
  看完帳單，克莉絲的第一反應當然是 call 電話至遠傳的客服中心...   反應帳單不合理處 ..  客服人員在電話那一方看資料後回答克莉絲 :  此案他們會請"專人"回應 "克莉絲... => 意味克莉絲再繼續跟客服人員說太多也是沒效...

   克莉絲掛了電話乖乖等了一天，沒有專人來關切，克莉絲決定自力救繼 ，   開始一連串以下列的行動 :

    1 先上網問問古哥有沒類似的案子 ?  的確是有人手機被盜打發生... 不過案情寫的很簡單...在網路上也有人建議若碰到電話盜打 : 要向電信警察報案 => 於是克莉絲call  電信警察要報案 ，  但得到電信警察回應 :  請受害者至住家附近或公司附近的警察局報案


   2  克莉絲用公司電話測試問題手機號碼，發現  0971019347  的電話不是個人所有， 像是一個不知啥單位的機構 ( 設語音的答錄...) 更加深 克莉絲對這支電話背景的疑慮 。 即手機撥通後跟本沒人可以與你對話?!!!! (克莉絲幹嘛跟電話答錄機熱線對話對....,  ?)


   3  克莉絲下班至公司附近的警察局欲報案 :   到了警局將狀況大致說了一下狀況，警察們都不太想理克莉絲....  因為克莉絲單憑 奇怪的門號造成的帳單的不合理,  就要告手機號碼有可能是詐騙集團的犯罪工具... 這樣的事證實在是太過薄弱了.... 。 有一個年輕熱心帥帥的警察弟弟 到克莉絲前了解狀況，他看了帳單直白地偷偷告訴克莉絲，警察單位也可以很型式化授理報案做個報案筆錄程 序(過程需2 個 多小時),  依克莉絲的case而言可能無法有結果, 因舉的罪證太薄弱 ..., 有可能筆錄是浪費民眾時間。 警察弟弟覺得此case 應該是找遠傳電信業者查查收費機器是否有故障 ..  比較實際 。 


 4 於是接受建議的克莉絲-警民二人到派出所附近的遠傳門市，尋求門市店長協助，店長看過帳單也覺得很奇怪，於是透過店長端進行遠傳內部呈報流程查其計費器,,, (店長現場就key 報告，不過克莉絲無法看到他寫的內容， 克莉絲將帳單及身份證copy一份資料附在店長報告中做為客戶反應的佐證... )  店長告知克莉絲這個內部查詢回應，不知何時會有 ?!請克莉絲要"等".. ，一旦遠傳內部技術人員有回覆會主動連絡克莉絲。這一等又是沒消沒息的等了一週，一週後..  終於等到遠傳門市店長的電話  ，告知遠傳技術人員的查詢回覆 :  是客戶(克莉絲)手機操作不當造成遠傳的計費機器重覆計費 ..計費機器沒錯的 !!!!! => 蛤 ? 瞎米 ? 是克莉絲的手機問題 ?. 依遠傳技術人員說法: 是克莉絲在撥通此碼電話時因按住保留，然後又再重撥同一號碼電話才會造成重覆計費，又提出可能的假設是客戶手機因放在包包中，手機有可能碰來碰去誤觸按鍵才會一直重撥 (遠傳的解釋在克莉絲聽來的含意: 應是千錯萬錯都是客戶自己的錯, 決不可能是他們計時器的錯.... )。當下克莉絲很難接受遠傳內部技術人員這種天方夜譚般的解釋，冷靜的克莉絲決定先不動氣還是先研究看看自己 Samsung 手機有如此奇怪讓人耗費金錢的特異功能 ?

 4 克莉絲將低階Samsung 手機帶到 Samsung 直營店 詢問店員該款手機 要如何撥出電話在通話保留過程中同時又重覆撥通同一支電話功能 ??   Samsung 的門市弟弟(也是個小帥哥) 操作克莉手機試打至他的手機 .. 跟本無法成功重撥第二通.. 馬上熱心幫克莉絲連絡遠傳客服中心.. 以samsung 立場回答技術人員所言實際操作是有問題的 !    Samsung 直營店小帥哥建議還克莉絲還是去警局備個案 。(備案與報案不同)


5  克莉絲再至遠傳門市向店長反應克莉絲覺得不合理處 : A 若是正常與人用手機講電話為何要按保留再重撥同一支電話 ? 這舉動很奇怪    B 克莉絲的手機其實是有設鎖住功能 ( 要接電話, 或操作其它功能先要按掉鎖碼才能用.. ), 按遠傳技術人員所說: 手機放在包包中可以如此誤觸成功地的打通電話.. 只有唯一的可能，克莉絲的包包是異次元空間， 內藏著一支看不見的魔手在亂玩手機 ..( 這...太科科幻 )，及同時意含 Samsung 手機設計的鎖住功能可能是個屁 ? 跟本鎖不住 !?.... 放在包包隨便撞撞就會自動撥號還能自行按住 再重覆撥電話..  老實說若真的是如此...應該是讚嘆Samsung 低階手機有 "超"人智慧 ?
我請問遠傳店長可否依其公司技術人員所言的操作是如何操作成功請示範  !   店長了解克莉絲的疑慮.. 告知克莉絲: 說若手機 所撥打的電話是 那種一對多的電話號碼.. 如:遠傳 客服電話(商業用途..) ..  要按保留再重撥電話是撥得通....? 若是撥個人的電話就不太可能....遠傳門市店長對這支怪號碼多衍出的 600 多元的電話費，表示遠傳願意吸收 400 元，其餘部份克莉絲還是得自行吸收...克莉絲雖提出是否問題電話費部份可否先不計費，克莉絲先繳交無問題的通話費 ? 結果: 當然是不可能... ，對於怪手機號碼遠傳當然也不可能幫忙查是否是可疑的詐騙集團的工具...，問題電話費是否能減免是一回事，對於克莉絲想查這問題電話的背景.. 仍是原地踏步.. (埃 !當柯南不是容易滴!... )

                                                  
6 克莉絲再次到警局想還是備個案吧! 進到公司附近的派出所，這次終於有看到年紀較大的警察大哥喔 ，連忙鎖定警察大哥(心中盤算應該會比較有經驗吧 ? ) 陳述完整個事由，警察大哥同樣告知克莉絲這樣的事很難以帳單..來告那支問題電話擁有者是詐騙集團....很難!  備案其實警察也不會去查，格友看到此一定會疑問 ， 但為何要備案 ?  備案的目的應該是若克莉絲如因同支電話或有人因同支電話重覆發生類似克莉絲情況，此支手機號碼的犯罪的事由就變大。 跟警察大哥還說話沒10多分鐘大哥一邊弄東弄西覺得克莉絲小題大作.. 上次碰到警察弟弟不知何時從背後冒出，熱心又將克莉絲的案子接回他的手中完成備案程序。

7 克莉絲也有打 165 反詐騙專線，專線的回應與電信警察的回應是一樣的 : 請至住家附近或公司附近的警察局報案. 。.


結論 :    1 克莉絲想這事件應該很難查明，網路上一些手機被盜打的人有些人只能自認倒楣交錢，同樣克莉絲將這看起來是個倒楣事件結果交給上帝，克莉絲的靠自己能力查出真象實在有限 。 為何克莉絲 花很多時間陳述 此文 ?  一來覺得若此事件真的有不法集團利用別人無辜手機來盗打，把自己發生事件源由寫下來提供他人為參考..

             2 再來克莉絲建議大家若覺得電話費異常飆高，還是申請帳單細目調查，碰到可疑處有可能電信公司會主動調降一些電話費 (克莉絲的同事黛絲之前在遠X集團工作過，告知克莉絲其企業的風格即便是發現是自己的錯，也不會公開向消費者認錯啦，它願主動降一些電話費，代表可能覺得可能自己有些問題... 才會如此，但不可能將問題的電話費減免。(雖然克莉絲覺得自己有些無辜 )。

                3 克莉絲透過部落格將覺得 可疑的手機號碼 :  0971019347   公布 ，若這手機號碼的背後有不法組織在運作，它應該不會只對克莉絲手機做這樣的事。相類似克莉絲的受害人應該會有一些人，普羅大眾的我們若也是被相同號碼產生奇怪的帳單...  請聯絡克莉絲， 或將您的情況mail 告知 (克莉絲可幫您將狀況貼到克莉絲部落格中提醒大家) 當大家一齊搜證，團結力量大...一來集中大家的case 向警察反應應該會更有力量吧?..... 同時不法組織所運用的手機號碼做不法情事應該不會太久... 。

             4  若有些人發生事件類似但 可疑的手機的號碼 與克莉絲 不同也沒關係  ，將您的狀況及可疑電話一併告知... 不法組織所用的電話應該會有很多組吧?

                 5  有些格友可能在想會不會是克莉絲手機自己的問題 ? 老實說克莉絲也想過是否手機中毒狀況  ?造成亂撥打? 但克莉絲是 3C 的白癡!  也不知手機中毒是如何狀況?  若有電信業高手手機達人不小心路過此部落格看到此PO文也請不吝賜教，因為整個案子對克莉絲而言就是懸案一件 !


             6  在此克莉絲還是很感謝博愛派出所的陳警官 ，各位大家也不用把警察當做超人能解決一切事，此事件發現警察分工算是細 ，所以對於非其熟悉專業的知識了解是很有限..(如交通類警察對於電訊類的犯罪也是與一般民眾一樣霧霎霎.. ), 雖然陳警官對電信類也是門外漢，但他願陪民眾走到電信業門市尋求專業協助，這一點就可以得一個讚。 (其實警察也可要民眾自行去電信公司了解狀況, 大可不必陪民眾問 )對於遠傳門市衡陽店的蔡店長 ，在克莉絲反應的過程中也頗能以同理心聆聽，對於其技術人員的解釋他也只能”轉述”表達公司的立場 (雖然他覺得聽起來也不太合理)，他主動以門市店長的權限調降部份克莉絲電話費，也算是很有誠意將此事件解決。還有 Samsung 專賣店的門市小帥哥，也是很熱心幫忙克莉絲測試電話功能。看來倒楣過程中還是碰到許多的熱心人。